Как работает доставка между странами СНГ: от заявки до вручения

Международная доставка между странами СНГ (Содружества Независимых Государств) — это важный элемент деловой и частной логистики, объединяющий миллионы заказов ежегодно. Несмотря на географическую близость и политическое сотрудничество, перевозка товаров и документов между странами СНГ требует соблюдения определённых процедур и знаний. В этой статье мы подробно разберём, как устроен процесс доставки от момента оформления заявки до вручения получателю.

1. Подача заявки на доставку

1.1. Онлайн или по телефону

Большинство современных логистических компаний, включая Expert Logistics, позволяют оформить заявку:

• через сайт (через специальную форму)
  
• по телефону с менеджером
  
• через e-mail или мессенджеры (для постоянных клиентов)
  

1.2. Необходимая информация:

• Страна и город отправки и получения
  
• Данные получателя (ФИО, телефон, адрес)
  
• Тип груза (документы, товары, оборудование и т. д.)
  
• Вес и габариты
  
• Желаемый срок доставки
  
• Пожелания к упаковке, страховке и дополнительным услугам
  

2. Оценка стоимости и сроков

2.1. Расчёт тарифа

Тариф формируется исходя из:

• расстояния между странами
  
• типа доставки (стандарт, экспресс)
  
• веса и объёма посылки
  
• необходимости таможенного оформления
  
• дополнительных услуг (забор груза, возврат документов, страховка)
  

2.2. Предварительное согласование

Клиент получает точную стоимость, предполагаемую дату вручения и подтверждает заказ.

3. Забор отправления

3.1. Самостоятельная доставка в офис или склад

Отправитель может самостоятельно привезти груз в ближайший пункт логистической компании.

3.2. Курьерский забор

Компания может направить курьера по указанному адресу, чтобы забрать документы или груз. Особенно актуально для корпоративных клиентов и интернет-магазинов.

4. Проверка и упаковка

4.1. Визуальный осмотр

Специалисты логистической компании осматривают содержимое на соответствие заявленному описанию.

4.2. Упаковка

• Используются конверты, коробки, пузырчатая плёнка, ящики и другие материалы.
  
• Отправления, требующие особых условий (хрупкие, жидкие, дорогостоящие), маркируются и упаковываются с особым вниманием.
  

5. Таможенное оформление (если требуется)

Для стран вне ЕАЭС (например, Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан, Туркменистан):

5.1. Подготовка документов:

• Инвойс (счёт-фактура)
  
• Упаковочный лист
  
• Сертификаты происхождения или соответствия (при необходимости)
  
• Договор поставки (для бизнеса)
  
• Грузовая таможенная декларация (ГТД)
  

5.2. Прохождение границы

Груз проходит таможню страны-отправителя и получателя. При правильной подготовке процесс занимает минимальное время.

Для стран ЕАЭС (например, Россия, Беларусь, Кыргызстан, Армения) — таможенное оформление упрощено, что ускоряет доставку.

6. Транспортировка

6.1. Виды транспорта:

• Автомобильный — самый популярный, особенно для грузов от 1 до 2 тонн и посылок до 30 кг.
  
• Железнодорожный — используется при массовых или тяжёлых грузах.
  
• Авиаперевозки — для срочной и ценной доставки.
  

6.2. Отслеживание груза

Клиент получает трек-номер, по которому может отслеживать движение отправления на сайте или через мобильное приложение.
Expert Logistics предлагает уведомления по SMS и email на каждом этапе доставки.

7. Доставка в стране получателя

7.1. Курьерская доставка

После прибытия в страну получателя посылка передаётся в локальный отдел доставки. Курьер связывается с получателем и уточняет удобное время вручения.

7.2. Самовывоз

Если клиент предпочитает — он может забрать отправление с ближайшего склада логистической компании.

8. Подтверждение вручения и дополнительные услуги

8.1. Подпись и фото

Курьер фиксирует факт получения — подписью или фотографией. Это важно при передаче документов и ценных отправлений.

8.2. Обратная доставка документов

Если требуется вернуть подписанные оригиналы, используется услуга обратной доставки. Это удобно для контрактов, накладных, актов и доверенностей.

9. Сроки доставки

НаправлениеСтандарт (дни)Экспресс (дни)Казахстан – Россия3–71–3Казахстан – Кыргызстан2–51–2Казахстан – Узбекистан3–61–2Россия – Беларусь4–82–4Казахстан – Армения5–102–5

Сроки зависят от города, сезона и выбранного способа доставки.

10. Преимущества доставки через Expert Logistics

• ✅ Полный цикл логистики: от заявки до вручения
  
• ✅ Таможенное оформление под ключ
  
• ✅ Понятные и честные тарифы
  
• ✅ Онлайн-отслеживание без задержек
  
• ✅ Поддержка 24/7 и персональный менеджер
  
• ✅ Срочная доставка документов, посылок и грузов
  

Доставка между странами СНГ — это логистический процесс, требующий точности, прозрачности и профессионального подхода. От правильного выбора маршрута, подготовленных документов и надёжной логистической компании зависит всё: сроки, безопасность и стоимость. Expert Logistics гарантирует, что ваша отправка будет доставлена быстро, без сбоев и с полным контролем на каждом этапе.

Оформить доставку по СНГ просто — достаточно связаться с нами, и мы организуем логистику под ключ.